Votre agence à Libourne

Nos règles de fonctionnement

Sur demande nous nous déplaçons afin de prendre en compte vos besoins et vos attentes.

Un cahier des charges est alors défini. Il précise le détail des tâches à effectuer, la fréquence et les attentions particulières attendues.

Une fois les missions et la fréquence d’intervention définies, nous nous présentons un devis et nos conditions de réalisation.

Nous assurons le suivi de nos interventions. Un référent est désigné afin d’assurer la surveillance du chantier par des visites ponctuelles. Il est garant du respect du cahier des charges défini. Des audits qualité sont réalisés régulièrement afin de d’assurer la satisfaction des services rendus.

Un cahier de liaison permet au représentant désigné de l’entreprise, de transmettre ses consignes à l’agent. Ce cahier de liaison est tenu à la disposition du référent qualité lors de ses missions de surveillance.

Une grille de tâches réalisées est remplie à chaque passage par nos agents pour un meilleur suivi des interventions.

Une facture est envoyée mensuellement.

En profitant des prestations de services à domicile de Bonjour Services Pro à Libourne, vous bénéficiez d’une grande liberté grâce à la simplicité du fonctionnement de votre agence :

 Prise en charge des formalités administratives et gestion des litiges avec le salarié, Bonjour Services Pro est l’employeur de l’intervenant(e).

 Suivi régulier, qualitatif et personnalisé des prestations et du personnel.

 Gestion des plannings et des remplacements des intervenant(e)s.

 Mise en place d’un processus de recrutement rigoureux et de formations continues à l’ensemble du personnel.

 Continuité du service assuré.